VEELGESTELDE VRAGEN

Heb je een vraag? Wij helpen je graag verder.

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze software.

Staat jouw vraag er niet tussen of wil je graag persoonlijk bekijken wat het beste past bij jouw noden en wensen?

👉 Plan dan gerust een gratis adviesgesprek in!

PLAN JE ADVIESGESPREK

⌄

Algemene vragen over salonsoftware

Vergelijken van salonsoftware

Optios biedt onder andere online boekingen, een digitale agenda, een kassasysteem en betalingen via Optios Pay, voorraadbeheer, klantbeheer en marketingtools aan.
Ja, Optios biedt een unieke salonapp waarmee klanten gemakkelijk hun afspraken kunnen boeken en beheren.
Door automatische herinneringen via e-mail en sms te sturen van de afspraak en de mogelijkheid te bieden om online voorschotten te vragen. Lees hier alle tips om no-shows te voorkomen.
Ja. Met Optios kun je klanten online een voorschot laten betalen bij het boeken van een afspraak. Dit vermindert aanzienlijk het aantal no-shows in je salon.

Functionaliteiten & gebruik

Overstap, opleiding & ondersteuning

Bij Optios voorzien we een grondige en praktijkgerichte opleiding voor jou en je team, zowel op locatie in het salon als digitaal. Tijdens deze sessie nemen we de volledige software stap voor stap met je door, zodat je alle functionaliteiten optimaal leert benutten. We zorgen ervoor dat je account volledig wordt ingesteld en aangepast aan de specifieke behoeften van jouw salon. Na deze opleiding ben je helemaal klaar om vlot en efficiënt met Optios aan de slag te gaan. Lees alles over de Optios overstapservice.
Er is proactieve opvolging door een Customer Success medewerker en ondersteuning via telefoon, chat en mail met de helpdesk.

Voor prijsinformatie wordt aangeraden om een offerte aan te vragen of demo in te plannen.
Optios biedt verschillende formules aan afgestemd op de behoeften van jouw salon.

Prijzen & abonnementen

Veiligheid & privacy

Optios slaat gegevens veilig op in de cloud en zorgt voor versleuteling van klantinformatie.
Ja, Optios houdt zich aan de Europese privacywetgeving en zorgt voor correcte verwerking van persoonsgegevens.

Er zijn diverse rapporten beschikbaar, zoals verkoop-, voorraad- en prestatieoverzichten, om inzicht te krijgen in de salonprestaties. Het dashboard en de rapportage geven jou inzicht in de belangrijkste cijfers van je salon.
Ja, Optios maakt het mogelijk om rapporten te exporteren, wat handig is voor boekhouding en analyses.

Rapportage & analyse

Optios biedt tools voor het beheren van klantprofielen, afspraken en communicatie, inclusief automatische herinneringen en marketingcampagnes via e-mail of sms.
Ja, met de marketingtools van Optios kun je eenvoudig nieuwsbrieven en promoties versturen naar je klantenbestand.

Klantbeheer & marketing

Kassasysteem & betalingen

Ja, het kassasysteem van Optios ondersteunt diverse betaalopties en biedt integratie met Optios Pay betaalterminal.
Ja, het systeem maakt het mogelijk om (online) cadeaubonnen en kortingsacties aan te bieden en te beheren.

Optios biedt een digitale agenda en personeelsbeheer, waarmee je eenvoudig roosters en afspraken kunt beheren.
Ja, Optios maakt het mogelijk om commissies en prestaties van medewerkers bij te houden en te analyseren.

Teambeheer & medewerkers

Integraties & externe koppelingen

Veel salons in België en Nederland kiezen voor salonsoftware die afspraken, betalingen en klantenbeheer combineert in één platform, zoals Optios. Dit helpt bij efficiënter werken, beter klantenbeheer en het verminderen van no-shows. Optios wordt gebruikt door zowel kapsalons als schoonheidssalons en is geschikt voor kleine en grotere teams.
Ja. Optios ondersteunt specifieke noden van Nederlandse salons, zoals online boekingen, automatische herinneringen en rapportages. Salons in Nederland gebruiken Optios om tijd te besparen en hun agenda te beheren alsook eenvoudig persoon te beheren.
Ja. Optios is flexibel en schaalbaar. Kleine salons kunnen het systeem eenvoudig beheren zonder overbodige functies en hebben toch toegang tot alle essentiële tools, zoals online boeking, kassa, klantbeheer en marketing.
Salonsoftware is niet wettelijk verplicht, maar steeds meer salons kiezen ervoor om efficiënt te werken. In België helpt software bij correcte kassaregistratie, terwijl Nederlandse salons vooral inzetten op online boekingen en automatisatie.
De prijs varieert afhankelijk van functionaliteiten en salonomvang. In België en Nederland liggen abonnementen meestal tussen enkele tientallen en honderden euro’s per maand. Optios werkt met een transparant model voor alles-in-één beheer, vaak voordeliger dan losse tools combineren.
Bekijk de Optios abonnementen.
Ja. Optios centraliseert afspraken, betalingen, klantgegevens, voorraad en rapporten in één systeem, waardoor salonhouders tijd besparen en slimmer ondernemen.
Bekijk: Rapportage & analyse.
Salonsoftware ondersteunt groei door processen efficiënter te maken en klanten beter op te volgen. Automatische herinneringen, marketingmails en inzicht in prestaties helpen salons in België en Nederland om agenda’s en omzet te optimaliseren.
Lees meer: Salonmarketing.
Salonsoftware ondersteunt groei door processen efficiënter te maken en klanten beter op te volgen. Automatische herinneringen, marketingmails en inzicht in prestaties helpen salons in België en Nederland om agenda’s en omzet te optimaliseren.

Veel andere salonsoftware werkt via platforms waarop klanten soms “verdwijnen” naar andere salons, of waarbij commissies worden gerekend per boeking. Optios werkt volledig onafhankelijk van commissies en houdt al je afspraken en betalingen volledig in eigen beheer.
Daarnaast zijn e-mail- en sms-herinneringen inbegrepen in elk pakket, zodat je no-shows actief kunt verminderen zonder extra kosten. Wat Optios echt onderscheidt, is de volledig personaliseerbare online boeking, die je kunt afstemmen op de stijl, branding en look & feel van jouw salon. Zo behoud je de volledige controle over je klantenervaring en professionele uitstraling.
Waarom dit belangrijk is:
- Alle functies geïntegreerd in één platform (agenda, online boeking, marketing, kassa, klantbeheer en voorraad)
- Geen commissies of klantenverlies naar andere salons
- Herinneringen altijd inbegrepen
- Boekingssysteem volledig in jouw merkstijl

Ja, Optios biedt een mini website aan in elk pakket en een PRO-website indien je een mooie volwaardige website wenst. Als je reeds een bestaande website hebt kan je de online boeking integreren op je website.
Ja, je kunt online boeking link integreren met platforms zoals Facebook en Instagram waardoor klanten via sociale media afspraken kunnen maken.

Staat het antwoord op jouw vraag over Optios er niet tussen?

Stel je vraag via de chat of via ons contactformulier.

Of vraag een Gratis en Vrijblijvend Adviesgesprek aan via de button hieronder.

Gratis Adviesgesprek

“Een van de grote voordelen van Optios is de volledige integratie van alle functies. Alles, van mijn boekhouding tot klantenbeheer en zelfs mijn persoonlijke afspraken, is op één plek te vinden. Dat is werkelijk fantastisch!”

— Maite

SNEL MET OPTIOS STARTEN?

GRATIS ADVIESGESPREK

Onze expert komt langs voor een gratis adviesgesprek. Samen breng je de noden van jouw salon in kaart om zo te komen tot een pakket op maat. Klinkt goed?
KWALITATIEVE OPLEIDING

Een kwalitatieve opleiding voor jou en je team: check. We overlopen de software met jou van A tot Z. Daarna ben je volledig klaar om te starten met Optios.
PRO-ACTIEVE OPVOLGING

Een Customer Success-medewerker begeleidt je intensief bij de opstart en volgt nadien al je vragen op. Via de helpdesk kan je natuurlijk ook altijd bij ons terecht.